Nedavno mi se javio klijent s rečenicom koja mi nije strana:
“Mislim da trebam coacha. Ili mentora. Zapravo… možda i konzultanta?”

Iako izgovorena s dozom zbunjenosti, u toj rečenici krije se nešto vrlo važno – spremnost da potražiš pomoć.
Ali i nesigurnost u tome kakvu pomoć zaista tražiš.

I tu dolazimo do problema koji u svojoj praksi susrećem često:
Ljudi znaju da žele podršku – ali ne znaju točno kakvu.
Pa kucaju na različita vrata, isprobavaju, traže, troše vrijeme i novac – i često ostanu razočarani jer “to nije to”.

U svijetu podrške sve zvuči slično… dok ne osjetiš razliku

Coach, mentor, konzultant. Tri uloge koje se često koriste kao sinonimi, a u stvarnosti – potpuno različiti pristupi.

U razgovorima s klijentima često čujem:
“Treba mi netko da me pogura, da me vodi kroz razmišljanje – ali i da mi kaže što da radim.”
“Volio bih da me netko sluša i postavi prava pitanja, ali i da me povuče kad zapnem.”
“Ne znam što mi zapravo treba, ali znam da ovako više ne mogu.”

Nije problem u tome što ne znaju – već što im nitko nije pomogao da razjasne što točno traže.

I ja sam bila na tom mjestu.

Kad sam sama tražila podršku u području marketinga, osobnog brendiranja i sadržaja, vrlo brzo sam shvatila koliko je ta scena kompleksna.

Svi imaju odlične profile. Svi nude “ključ u ruke”. Svi zvuče slično, ali rade posve drugačije stvari.

Netko radi strategiju. Netko radi dizajn. Netko piše tekstove. Netko „priča priču brenda“.
A ja? Ja sam htjela osobu koja može razumjeti mene, moj ton, moju poruku – i pretočiti je u sadržaj koji diše mojim vrijednostima.

I kao i moji klijenti, i ja sam u početku upadala u zamku:
Angažiram nekoga, pa shvatim da to nije to. Jer… nisam ni ja točno znala što tražim.

To iskustvo mi je dalo ogromnu dozu razumijevanja za svakog tko mi danas dođe i kaže:
“Ne znam odakle da krenem, ali trebam nekoga.”

Pa kako znati kome se obratiti?

Evo jednostavnog načina da pogledaš razliku:

• Coach ti pomaže da kroz pitanja dođeš do vlastitih odgovora.
  Koristan kad želiš jasnije razumjeti sebe, donijeti odluke iznutra i razviti svoje potencijale.
• Mentor dijeli svoje znanje i iskustvo, nudi ti smjer na temelju svog puta. Koristan kad si na početku puta ili u novoj fazi, trebaš smjer i orijentaciju.
• Konzultant analizira tvoju situaciju i daje gotova rješenja, alate i strategije.
  Koristan kad imaš konkretan problem i trebaš tehničku ili stručnu pomoć.

Što se događa kad odabereš krivo?

• Klijentica unajmi konzultanta za razvoj biznisa – ali zapravo je sputava vlastiti strah da nije dovoljno dobra.
• Voditelj tima traži mentora za bolji leadership – ali zapravo mu treba prostor da razvije vlastiti stil kroz unutarnji rad.
• Netko angažira coacha – a zapravo samo želi da mu netko složi plan i kaže što da napravi.

U svima njima nije nedostajala volja, već – jasnoća.

Prava podrška počinje razumijevanjem sebe.

Ne postoji “najbolji” oblik podrške.
Postoji samo onaj koji je najkorisniji u ovom trenutku – za tebe, tvoju situaciju i tvoj način rasta.

Ako si trenutno zbunjen/a…
Ako osjećaš da trebaš nekoga, ali ne znaš točno koga…
Zastani.
Ne traži odmah odgovore – nego najprije postavi pravo pitanje:
“Što mi sada najviše treba?”

To je ono što radimo i u coachingu: zastati, oslušnuti, postaviti pitanje – i dati prostoru da ti pokaže odgovor.

Zaključno:

Nema ništa loše u tome da ne znaš odmah.
Nema ništa loše ni u traženju pomoći.
Ali možeš uštedjeti puno vremena, frustracije (i novca) – ako najprije dozvoliš sebi da razjasniš što točno tražiš.

Podrška je vrijedna.
Ali prava podrška u pravo vrijeme – neprocjenjiva je.